Experiência do Cliente
Viver de IAAvaliação de Clientes por QR Code
Plataforma de avaliação que transforma feedback em recorrência. O cliente escaneia o QR Code na mesa, avalia em três etapas e vira lead, enquanto o gerente recebe alertas de detratores e a cadência de retenção dispara automaticamente via WhatsApp.
O problema que resolve
Feedback que se perde ou vira reclamação pública, clientes que não voltam e ausência de base de contatos para remarketing.
Como funciona
O cliente escaneia o QR Code na mesa e avalia em três etapas: comida, atendimento e ambiente. Para liberar o benefício deixa nome e WhatsApp, e vira contato da base. A IA categoriza os comentários, o gerente recebe alerta na hora quando a nota é ruim e a cadência de cupons cuida do retorno.
O que entrega
- Página pública de avaliação mobile via QR Code
- Análise de sentimento por IA
- Alerta imediato de detratores via WhatsApp
- Cadência automática de retenção com cupons
- Dashboard com score e segmentação de clientes
Para quem é
Restaurantes e operações de food service que querem transformar feedback em recorrência.