Hotelaria
Viver de IACRM Hoteleiro
CRM inteligente para hotéis e pousadas que centraliza hóspedes, reservas, check-in/out e comunicação, com a assistente Sofia resgatando reservas não finalizadas via automações com aprovação humana.
O problema que resolve
Reservas abandonadas no meio do caminho e negociações espalhadas em WhatsApp e e-mail que viram receita perdida.
Como funciona
As reservas andam num funil de seis estágios, do primeiro contato ao check-in, com mapa de quartos em tempo real. Quando uma reserva trava, a automação entra: a assistente Sofia analisa o perfil do hóspede e sugere um upsell ou um desconto, e a mensagem só sai depois da aprovação de uma pessoa.
O que entrega
- Dashboard de ocupação com mapa de quartos
- Pipeline de reservas em Kanban
- Automação de resgate com IA e aprovação humana
- Comunicação centralizada via WhatsApp e e-mail
- Relatórios de RevPAR e conversão
Para quem é
Hotéis e pousadas de pequeno e médio porte.